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支付宝办理etc退款：1、汉口打开手机，银行找到支付宝，退退款点击进入；在支付宝的大概多久到账搜索栏里输入ETC，点击确定后在搜索结果里面找到路桥ETC-武汉市，汉口点击进入服务授权页面，银行点击确认授权进入武汉路桥ETC页面；2、退退款在武汉路桥ETC页面，大概多久到账点击账户余额退款，汉口进入余额退款页面，银行依次填写自己的退退款车牌号

和车架号后六位，点击进入查询结果页面；3、大概多久到账在查询结果页面，汉口可以看到自己的银行账户余额，依次填写自己的退退款姓名和身份证号，选择我已阅读并同意，点击申请退款进入退款结果页面；4、在退款结果页面，点击查看申请进度进入余额退款页面，点击自己的车牌号可以看到申请成功待审核，这样我们就坐等审核成功后查收退款就可以了。

1、退费人三联票据完整，先到相应科室签字确认检查、治疗项目未做或药未拿；

2、退费人拿确认签字票据到门诊收费窗口退费，并在退费发票上签字留电话号码；

3、窗口工作人员收回退费票据及医生开的单据（防止退费后退费人仍拿单据进行相应检查、治疗、取药）；

4、退费操作人员在票据上署名，标明退费日期、已退金额，并标注退款方式：现金或移动支付；

5、退费发票上交医院财务科存档。

二、职工、城乡居民医保已报销、移动支付特殊退费除按照门诊普通退费流程操作外，应注意事项如下：

1、职工医保或城镇居民报销后部分退费的，必须自费先补交已做项目，再按退费流程整张发票进行退费操作；（涉及报销基金的若强制部分退费会导致退费异常性系统错误。）

2、移动支付的，多个项目一次支付也要整张发票退费不能部分退，若强制部分退费会导致退费异常性系统错误。

3、职工医保或城镇居民报销已跨年或跨月的，医保基金已结转，窗口无法实施退费，按退费流程核实后到财务退现金，居民的退个人支付部分，职工保险退个人账户加个人支付部分，已报销基金待医保冲销。

4、城镇职工或城乡居民医保发生多单报销票据，退费必须从最后一笔起退（从后往前逐笔退费，否则会显示“您不是当前持卡人”）。

退钱流程如下

1.进入微信

首先是打开微信APP。

2.搜索医院

然后是点击搜索栏，输入电子就诊卡对应的医院；

3.点击导诊

然后是进入医院公众号，点击下方导诊，选择在线充值；

4.退还余额

然后进入按要求在线充值，按照医院规定，需到退款窗口退还余额。